Respondemos a la pregunta: ¿Para qué sirve la NOM-035?, la cual busca eliminar los actos de riesgo para los trabajadores en los centros de trabajo.
¿Cuáles actividades riesgosas identifica la NOM-035?
La NOM-035 identifica como violencia laboral aquellos actos de hostigamiento, malos tratos contra las y los trabajadores y actos de acoso que puedan dañar su integridad o salud, por lo tanto, hay algunas actividades que se pueden señalar como violencia laboral, como son los siguientes:
Riesgos psicosociales en los centros de trabajo
Acoso
La realización de acciones de intimidación sistemática y persistente, tales como: descrédito, insultos, humillaciones, devaluación, marginación, indiferencia, comparaciones destructivas, rechazo, restricción a la autodeterminación y amenazas, se consideran acoso laboral y dañan la dignidad o integridad del colaborador.
Acoso psicológico
Se refiere a la realización de acciones de acoso que afectan la estabilidad psicológica del colaborador y que lo hacen sentir estrés constante, lo que puede dañar su productividad y desempeño.
Hostigamiento
Es el ejercicio de poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, y se expresa en conductas verbales, físicas o ambas.
Hostigamiento no jerárquico
Se refiere a aquellas acciones repetidas que una persona o grupo de personas ejercen sobre otra para atormentar, desgastar, producir miedo o desánimo de otro mediante un trato que continuamente provoca, intimida, ridiculiza o causa violencia psicológica o moral injustificada en el trabajo.
Malos tratos
Aquellos actos consistentes en insultos, burlas, humillaciones o ridiculizaciones del trabajador, realizados de manera continua y persistente (más de una vez y en diferentes ocasiones).
NOM-035 y su relación con el canal de denuncia o Línea Ética
Estas situaciones si se reportan a través de una Línea Ética podrán ser investigadas, con herramientas alineadas a las mejores prácticas del Gobierno Corporativo, pueden ser denuncias anónimas y a mediante múltiples canales. Acércate a EthicsGlobal para conocer todos los beneficios.
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