El tema robo de información confidencial y cómo prevenirlo tomó auge en el siglo XXI debido a un alto riesgo de que los empleados copien, destruyan, modifiquen o supriman información de las compañías.
El problema de robo de información en las empresas
Bases de datos, mapas, documentos confidenciales, métodos de negocio, correos electrónicos, códigos fuentes de software, diseños de productos y secretos industriales, son susceptibles de robo. Los empresarios enfrentan problemas de competencia desleal, fraude empresarial, espionaje industrial y pérdida de información, llevando en muchos casos hasta la quiebra.
Las formas más comunes para robar la información son las copias en DVD, CD o memorias USB, pues por su portabilidad pueden mimetizarse en cualquier sitio. Otros métodos más modernos incluyen la reproducción en teléfonos móviles, PDAs y calculadoras, el envío de datos a FTP, o por Internet a los correos personales, y su copia por la red en sitios de fácil acceso externo; incluso, se han detectado casos en los que empleados llevan los discos duros el fin de semana a su casa, los copian, y el lunes, como si nada, los conectan y nada pasó.
Los Sistemas Éticos de Denuncias a través de las líneas de denuncia anónima se han convertido en el aliado perfecto de las empresas que quieren combatir este tipo de ilícitos de conductas no éticas. A través de este canal de observación y control de las normas establecidas por una empresa, serán los empleados quienes tomen un rol importante a al ser ellos quienes harán evidentes este tipo de conductas y las denunciaran sin temor a represalias o conductas vengativas.
¿Por qué prevenir el robo de información confidencial?
Desde los propios orígenes de la actividad económica, hasta la fecha, se han registrado múltiples casos en los que, personas con acceso a información, conocimientos, técnicas o know how, propiedad de una Empresa, se apropian ilícitamente de dichos elementos con el propósito de obtener un beneficio propio o ajeno. Sin embargo, las tecnologías de la información han potencializado, multiplicado y acelerado las formas en las que alguien puede sustraer, copiar o enviar información, bastando el efecto en muchos casos, de unos segundos para que este tipo de ilícitos se cometa.
El sustraer información confidencial de una empresa está penado en el marco jurídico mexicano, donde este tipo de conducta no ética se sanciona con daños y perjuicios, e incluso bajo delito, la comisión de este tipo de conductas con el propósito de obtener un beneficio económico, ya sea por parte de quien revela la información, o bien de aquél que se aprovecha de esa revelación (tal y como lo pudiera ser aquélla Empresa que contrate a un trabajador con el fin de obtener información confidencial de otra Empresa).
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